Häufig gestellte Fragen

Kundendienst

Willkommen bei BetterYourHealth.com, einer Website, die wir gestartet haben, um den Aufbau einer Wellness-Routine für Kunden wie Sie zu erleichtern. Hier können Sie unser komplettes Sortiment an Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – einkaufen, wie Sie es immer getan haben. Aber jetzt, egal ob Sie von einer Marke oder allen vier Marken bestellen, alles landet in einem Warenkorb und zählt zu denselben 50 $ Versandkostenfrei-Betrag.

Wie kontaktiere ich den Kundendienst?

Rufen Sie uns gebührenfrei unter 800-209-1005 an oder klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Kundendienstteam freut sich, Ihnen bei folgenden Anliegen zu helfen:  

  • Bestellanfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 21 Uhr Eastern
  • Produktfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 17:30 Uhr Eastern

Was ist Ihre Rückgabe- oder Garantiepolitik?

Wir sind stolz darauf, problemlos Rückerstattungen als unsere Rückgaberichtlinie anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, müssen Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu garantieren. Kontaktieren Sie einfach den Kundendienst unter 800-209-1005 innerhalb von 60 Tagen nach dem Versanddatum Ihrer Bestellung, und wir werden Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, sind nicht rückerstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die über unsere Website bestellt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern und/oder eine Gutschrift anstelle einer Rückerstattung auszustellen, wenn wir feststellen, dass unsere Richtlinie missbraucht wird.


Wie funktioniert der automatische Lieferservice?

Der automatische Lieferservice erleichtert die Aufrechterhaltung Ihrer Wellness-Routine. Melden Sie sich einfach an, um 10 % Rabatt, kostenlosen Versand und die Gewissheit zu genießen, dass Sie Ihre bevorzugten Produkte nie aufgebraucht werden. Um loszulegen, wählen Sie die Option zur automatischen Lieferung auf der Produktseite, wählen Sie Ihren Zeitplan aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Jeden Monat, sofern Sie nicht kündigen, wird Ihnen der aktuelle Einzelhandelspreis abzüglich des 10 % Auto Delivery Rabatts berechnet. Es ist KOSTENLOS, sich anzumelden und Änderungen vorzunehmen oder jederzeit zu kündigen. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Ihre Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu kündigen, zu pausieren oder zu ändern. 

Versandinformationen

Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich ausgeben muss, um kostenlosen Versand zu erhalten?
Bestellungen ab 50 $ sind immer kostenloser Versand. Alle Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, von einem unserer Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – zählen zum selben Mindestbetrag von 50 $.

Hat sich der Mindestbetrag für den kostenlosen Versand bei einer Marke geändert?

Jetzt sind alle Bestellungen ab 50 $ immer kostenloser Versand. Noch besser: während Sie einkaufen, landen alle Produkte von einer unserer Marken in einem einzigen Einkaufswagen – und alles zählt zum gleichen Mindestbetrag von 50 $ für den kostenlosen Versand.


Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich das Mindestbestellwert von 50 $ nicht erreiche?

5,99 $.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Vertriebszentrum aus versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsinformation enthält. Bestellungen sollten innerhalb von 4-7 Werktagen geliefert werden.

 

Wenn ich Produkte von verschiedenen Marken auf der Website bestelle, werden diese zusammen versandt?

Ja, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Produkte von mehreren Marken enthält, versenden wir alle Artikel in dieser Bestellung zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Was hat sich auf der Website geändert?

Was genau hat sich geändert? Wie beeinflussen die Änderungen mein Einkaufserlebnis?

Wir haben kürzlich ein einheitliches Einkaufserlebnis für unser Supplement-Marken-Sortiment eingeführt. Sie können jede Marke weiterhin so kaufen, wie Sie es immer getan haben. Aber jetzt – egal ob Sie Produkte von einer Marke oder allen vier Marken bestellen – landet alles in einem Warenkorb, zählt zu demselben Mindestbetrag von 50 $ für den kostenlosen Versand und alle Artikel in dieser Bestellung werden zusammen versandt.

Warum haben Sie diese Marken zusammengeführt?

Diese Marken sind schon immer Teil desselben Wellness-Geschäfts gewesen. Aber jetzt sind sie alle durch eine zentrale Website miteinander verbunden, die es für Kunden wie Sie einfacher macht, verschiedene Arten von Supplements gleichzeitig zu kaufen. Egal, ob Sie bei BetterYourHealth.com oder auf der Website Ihrer Lieblingsmarke beginnen, Sie finden Unterstützung für die Stimmung, tägliche Essentials für die ganze Familie, Supplements für strahlende Haut, Möglichkeiten zur Unterstützung der Verdauungsgesundheit und alles dazwischen.

Im Rahmen unseres Engagements für das Wohlbefinden der ganzen Familie wollten wir auch unseren Teil zu einer nachhaltigeren Welt beitragen. Jetzt hoffen wir, dass dies weniger Pakete bedeutet = weniger Abfall (ganz zu schweigen von geringeren Versandkosten für Kunden!).

 

Wie kann ich auf diese Marken zugreifen?

Sie können auf jede unserer Marken zugreifen, indem Sie auf deren Logos oben auf der Seite klicken. Sie können auch zu Ihren Lieblingsmarken gelangen, wie Sie es immer bei Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light getan haben.

Klicken Sie auf eine beliebige Marke

Wie kann ich mehr über die anderen Marken erfahren?

Besuchen Sie unsere Homepage unter BetterYourHealth.com und klicken Sie auf eine beliebige Marke, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf ein beliebiges Markenlogo oben auf dieser Seite.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu einer bestimmten Marke habe?

Sie können die FAQs jeder Marke unten besuchen:

 

Was ist Better Your Health?

Better Your Health ist eine Markenreihe, die Ergänzungsoptionen für alle Aspekte Ihrer Gesundheit zusammenbringt, sodass Sie alle Bedürfnisse Ihrer Familie an einem Ort abdecken können - ein besserer, bequemerer Weg, um die hochwertigen Gesundheitsmarken zu kaufen, denen Sie vertrauen.

 

Wird die von mir verwendete Marke zu Better Your Health geändert?

Nein. Alle unsere Marken – Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light-Marken – bleiben bestehen. Better Your Health bezieht sich auf die Reihe von Wellness-Marken, die Teil der größeren Clorox Markenfamilie sind.

 

Was bedeutet „Clorox Markenfamilie“?

Clorox ist unser Mutterunternehmen, und die Better Your Health-Marken sind der Gesundheitsbereich der Clorox Markenfamilie (oder des Portfolios). Erfahren Sie mehr hier

Bestellung aufgeben

Wie verwende ich Gutschein-Codes?

Wenn Sie zur Kasse gehen, erscheint ein Feld für den Gutschein-Code unter dem Zwischensumme Ihrer Bestellung. Geben Sie den Gutschein-Code in das Feld ein und klicken Sie dann auf „Anwenden.“ Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden. Einige Produkte können von Gutschein-Angeboten ausgeschlossen sein. Coupons können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert oder auf vorherige Bestellungen oder neue oder bestehende Auto-Lieferabonnements angewendet werden.

 

Kann ich mehr als einen Aktionscode auf meine Bestellung anwenden?

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Bestellungen verwalten

Kann ich meine vorherigen Bestellungen in Meinem Konto noch einsehen?

Ja, alle Ihre vorherigen Bestellungen werden unter Mein Konto angezeigt. Wenn Sie Bestellungen von mehr als einer Marke haben, werden diese in einem Konto zusammengeführt.

 

Wie wirkt sich dies auf meine aktuelle automatische Lieferung aus?

Wenn Sie ein Abonnement für automatische Lieferung haben, wird es ohne Änderungen fortgesetzt. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Ihre Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu kündigen, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung aus, die Sie ändern möchten.

 

Wenn ich automatische Lieferungen mit 2 oder mehr Marken habe, werden sie kombiniert?

Sie werden nicht automatisch kombiniert. Um sie zu kombinieren, klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Ihre Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu kündigen, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option "Meine Abonnements" und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung aus, die Sie ändern möchten. Wenn Sie Produkte auf verschiedenen automatischen Lieferplänen und/oder auf verschiedenen Zeitplänen haben, werden sie nicht im selben Paket versendet, sondern bleiben als separate Sendungen.

 

Wenn ich einen aktiven Aktionscode habe, funktioniert er dennoch auf der Website?

Ja, aktive Aktionscodes können weiterhin angewendet werden. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Mein Konto verwalten

Muss ich ein neues Login oder Passwort erstellen?

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten (RenewLife.com, NeoCell.com, NaturalVitality.com, RainbowLight.com), können Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort auf BetterYourHealth.com einloggen. Dort können Sie Ihre Kontohistorie einsehen (einschließlich vorheriger Bestellungen, Abonnements für automatische Lieferung usw.).

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihre Kontohistorie einzusehen.

Wenn Sie noch nie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten, müssen Sie ein neues Login und Passwort erstellen, um ein Konto auf BetterYourHealth.com zu erstellen.

 

Was passiert mit meinem aktuellen Konto-Login und Passwort?

Siehe vorherige Frage.

 

Was, wenn ich ein Konto auf mehr als einer der Websites habe?

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihre Kontohistorie einzusehen.

Allgemeine Fragen

Kann ich mein Supplement mit anderen Vitaminen oder Medikamenten einnehmen? Gibt es Wechselwirkungen?

Unseren Produkten wird garantiert, dass sie sicher und wirksam sind, wenn sie wie angewiesen verwendet werden. Leider können wir keine Beratung zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir ermutigen Kunden dringend, ihren Arzt zur Beratung zu konsultieren. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Wenn diese Supplements zusammen verkauft werden, sind sie dann sicher, zusammen eingenommen zu werden?

Unseren Produkten wird garantiert, dass sie sicher und wirksam sind, wenn sie wie angewiesen verwendet werden. Leider können wir keine Beratung zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir ermutigen Kunden dringend, ihren Arzt zur Beratung zu konsultieren. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Wie werden meine Informationen geteilt?

Clorox und seine Markenfamilie haben eine starke Tradition von Ehrlichkeit und fairem Geschäftsgebaren, und wir bemühen uns, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein. Wir stellen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen.

Werde ich E-Mails von anderen Marken erhalten?

Sie werden nur E-Mails von den Marken erhalten, für die Sie sich angemeldet haben, um E-Mails zu erhalten.

 

Wie bestimmen Sie die Preise Ihrer Produkte?

Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit sind unsere wichtigsten Überlegungen bei der Formulierung unserer Produkte. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet hart daran, die hochwertigsten Zutaten zu beschaffen. Wenn möglich, fügen wir Inhaltsstoffe hinzu, die durch erstklassige klinische Forschung auf Sicherheit und Wirksamkeit gestützt werden. Wir führen auch umfangreiche Qualitätstests sowohl an den Rohstoffen, die in unsere Formeln einfließen, als auch an den Endprodukten durch. All diese Standards tragen zu unseren Preisen bei, und unser Ziel ist es, Ihnen die effektivsten Supplement-Rezepturen zum besten Preis zu bringen.

Kundendienst

Willkommen bei BetterYourHealth.com, einer Website, die wir gestartet haben, um den Aufbau einer Wellness-Routine für Kunden wie Sie zu erleichtern. Hier können Sie unser komplettes Sortiment an Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – einkaufen, wie Sie es immer getan haben. Aber jetzt, egal ob Sie von einer Marke oder allen vier Marken bestellen, alles landet in einem Warenkorb und zählt zu denselben 50 $ Versandkostenfrei-Betrag.

Wie kontaktiere ich den Kundendienst?

Rufen Sie uns gebührenfrei unter 800-209-1005 an oder klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Kundendienstteam freut sich, Ihnen bei folgenden Anliegen zu helfen:  

  • Bestellanfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 21 Uhr Eastern
  • Produktfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 17:30 Uhr Eastern

Was ist Ihre Rückgabe- oder Garantiepolitik?

Wir sind stolz darauf, problemlos Rückerstattungen als unsere Rückgaberichtlinie anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, müssen Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu garantieren. Kontaktieren Sie einfach den Kundendienst unter 800-209-1005 innerhalb von 60 Tagen nach dem Versanddatum Ihrer Bestellung, und wir werden Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, sind nicht rückerstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die über unsere Website bestellt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern und/oder eine Gutschrift anstelle einer Rückerstattung auszustellen, wenn wir feststellen, dass unsere Richtlinie missbraucht wird.


Wie funktioniert der automatische Lieferservice?

Der automatische Lieferservice erleichtert die Aufrechterhaltung Ihrer Wellness-Routine. Melden Sie sich einfach an, um 10 % Rabatt, kostenlosen Versand und die Gewissheit zu genießen, dass Sie Ihre bevorzugten Produkte nie aufgebraucht werden. Um loszulegen, wählen Sie die Option zur automatischen Lieferung auf der Produktseite, wählen Sie Ihren Zeitplan aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Jeden Monat, sofern Sie nicht kündigen, wird Ihnen der aktuelle Einzelhandelspreis abzüglich des 10 % Auto Delivery Rabatts berechnet. Es ist KOSTENLOS, sich anzumelden und Änderungen vorzunehmen oder jederzeit zu kündigen. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Ihre Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu kündigen, zu pausieren oder zu ändern. 

Versandinformationen

Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich ausgeben muss, um kostenlosen Versand zu erhalten?
Bestellungen ab 50 $ sind immer kostenloser Versand. Alle Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, von einem unserer Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – zählen zum selben Mindestbetrag von 50 $.

Hat sich der Mindestbetrag für den kostenlosen Versand bei einer Marke geändert?

Jetzt sind alle Bestellungen ab 50 $ immer kostenloser Versand. Noch besser: während Sie einkaufen, landen alle Produkte von einer unserer Marken in einem einzigen Einkaufswagen – und alles zählt zum gleichen Mindestbetrag von 50 $ für den kostenlosen Versand.


Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich das Mindestbestellwert von 50 $ nicht erreiche?

5,99.$

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Vertriebszentrum aus versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsinformation enthält. Bestellungen sollten innerhalb von 4-7 Werktagen geliefert werden.

 

Wenn ich Produkte von verschiedenen Marken auf der Website bestelle, werden diese zusammen versandt?

Ja, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Produkte von mehreren Marken enthält, versenden wir alle Artikel in dieser Bestellung zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Was hat sich auf der Website geändert?

Was genau hat sich geändert? Wie beeinflussen die Änderungen mein Einkaufserlebnis?

Wir haben kürzlich ein einheitliches Einkaufserlebnis für unser Supplement-Marken-Sortiment eingeführt. Sie können jede Marke weiterhin so kaufen, wie Sie es immer getan haben. Aber jetzt – egal ob Sie Produkte von einer Marke oder allen vier Marken bestellen – landet alles in einem Warenkorb, zählt zu demselben Mindestbetrag von 50 $ für den kostenlosen Versand und alle Artikel in dieser Bestellung werden zusammen versandt.

Warum haben Sie diese Marken zusammengeführt?

Diese Marken sind schon immer Teil desselben Wellness-Geschäfts gewesen. Aber jetzt sind sie alle durch eine zentrale Website miteinander verbunden, die es für Kunden wie Sie einfacher macht, verschiedene Arten von Supplements gleichzeitig zu kaufen. Egal, ob Sie bei BetterYourHealth.com oder auf der Website Ihrer Lieblingsmarke beginnen, Sie finden Unterstützung für die Stimmung, tägliche Essentials für die ganze Familie, Supplements für strahlende Haut, Möglichkeiten zur Unterstützung der Verdauungsgesundheit und alles dazwischen. 

Im Rahmen unseres Engagements für das Wohlbefinden der ganzen Familie wollten wir auch unseren Teil zu einer nachhaltigeren Welt beitragen. Noch besser: Wir hoffen, dass dies zu weniger Paketen = weniger Abfall (ganz zu schweigen von geringeren Versandkosten für Kunden!) führen wird.

 

Wie kann ich auf diese Marken zugreifen?

Sie können auf jede unserer Marken zugreifen, indem Sie auf deren Logos oben auf der Seite klicken. Sie können auch zu Ihren Lieblingsmarken gelangen, wie Sie es immer bei Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light getan haben. 

Klicken Sie auf eine beliebige Marke

Wie kann ich mehr über die anderen Marken erfahren?

Besuchen Sie unsere Homepage unter BetterYourHealth.com und klicken Sie auf eine beliebige Marke, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf ein beliebiges Markenlogo oben auf dieser Seite.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu einer bestimmten Marke habe?

Sie können die FAQs jeder Marke unten besuchen:

 

Was ist Better Your Health?

Better Your Health ist eine Markenreihe, die Ergänzungsoptionen für alle Aspekte Ihrer Gesundheit zusammenbringt, sodass Sie alle Bedürfnisse Ihrer Familie an einem Ort abdecken können - ein besserer, bequemerer Weg, um die hochwertigen Gesundheitsmarken zu kaufen, denen Sie vertrauen.

 

Wird die von mir verwendete Marke zu Better Your Health geändert?

Nein. Alle unsere Marken – Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light-Marken – bleiben bestehen. Better Your Health bezieht sich auf die Reihe von Wellness-Marken, die Teil der größeren Clorox Markenfamilie sind.

 

Was bedeutet „Clorox Markenfamilie“?

Clorox ist unser Mutterunternehmen, und die Better Your Health-Marken sind der Gesundheitsbereich der Clorox Markenfamilie (oder des Portfolios). Erfahren Sie mehr hier

Bestellung aufgeben

Wie verwende ich Gutschein-Codes?

Wenn Sie zur Kasse gehen, erscheint ein Feld für den Gutschein-Code unter dem Zwischensumme Ihrer Bestellung. Geben Sie den Gutschein-Code in das Feld ein und klicken Sie dann auf „Anwenden.“ Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden. Einige Produkte können von Gutschein-Angeboten ausgeschlossen sein. Coupons können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert oder auf vorherige Bestellungen oder neue oder bestehende Auto-Lieferabonnements angewendet werden.

 

Kann ich mehr als einen Aktionscode auf meine Bestellung anwenden?

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Bestellungen verwalten

Kann ich meine vorherigen Bestellungen in Meinem Konto noch einsehen?

Ja, alle Ihre vorherigen Bestellungen werden unter Mein Konto angezeigt. Wenn Sie Bestellungen von mehr als einer Marke haben, werden diese in einem Konto zusammengeführt.

 

Wie wirkt sich dies auf meine aktuelle automatische Lieferung aus?

Wenn Sie ein Abonnement für automatische Lieferung haben, wird es ohne Änderungen fortgesetzt. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Ihre Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu kündigen, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung aus, die Sie ändern möchten.

 

Wenn ich automatische Lieferungen mit 2 oder mehr Marken habe, werden sie kombiniert?

Sie werden nicht automatisch kombiniert. Um sie zu kombinieren, klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Ihre Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu kündigen, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option "Meine Abonnements" und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung aus, die Sie ändern möchten.

 

Wenn ich einen aktiven Aktionscode habe, funktioniert er dennoch auf der Website?

Ja, aktive Aktionscodes können weiterhin angewendet werden. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Mein Konto verwalten

Muss ich ein neues Login oder Passwort erstellen?

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten (RenewLife.com, NeoCell.com, NaturalVitality.com, RainbowLight.com), können Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort auf BetterYourHealth.com einloggen. Dort können Sie Ihre Kontohistorie einsehen (einschließlich vorheriger Bestellungen, Abonnements für automatische Lieferung usw.).

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihre Kontohistorie einzusehen.

Wenn Sie noch nie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten, müssen Sie ein neues Login und Passwort erstellen, um ein Konto auf BetterYourHealth.com zu erstellen.

 

Was passiert mit meinem aktuellen Konto-Login und Passwort?

Siehe vorherige Frage.

 

Was, wenn ich ein Konto auf mehr als einer der Websites habe?

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihre Kontohistorie einzusehen.

Allgemeine Fragen

Kann ich mein Supplement mit anderen Vitaminen oder Medikamenten einnehmen? Gibt es Wechselwirkungen?

Unseren Produkten wird garantiert, dass sie sicher und wirksam sind, wenn sie wie angewiesen verwendet werden. Leider können wir keine Beratung zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir ermutigen Kunden dringend, ihren Arzt zur Beratung zu konsultieren. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Wenn diese Supplements zusammen verkauft werden, sind sie dann sicher, zusammen eingenommen zu werden?

Unseren Produkten wird garantiert, dass sie sicher und wirksam sind, wenn sie wie angewiesen verwendet werden. Leider können wir keine Beratung zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir ermutigen Kunden dringend, ihren Arzt zur Beratung zu konsultieren. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Wie werden meine Informationen geteilt?

Clorox und seine Markenfamilie haben eine starke Tradition von Ehrlichkeit und fairem Geschäftsgebaren, und wir bemühen uns, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein. Wir stellen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen.

Werde ich E-Mails von anderen Marken erhalten?

Sie werden nur E-Mails von den Marken erhalten, für die Sie sich angemeldet haben, um E-Mails zu erhalten.

 

Wie bestimmen Sie die Preise Ihrer Produkte?

Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit sind unsere wichtigsten Überlegungen bei der Formulierung unserer Produkte. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet hart daran, die hochwertigsten Zutaten zu beschaffen. Wenn möglich, fügen wir Inhaltsstoffe hinzu, die durch erstklassige klinische Forschung auf Sicherheit und Wirksamkeit gestützt werden. Wir führen auch umfangreiche Qualitätstests sowohl an den Rohstoffen, die in unsere Formeln einfließen, als auch an den Endprodukten durch. All diese Standards tragen zu unseren Preisen bei, und unser Ziel ist es, Ihnen die effektivsten Supplement-Rezepturen zum besten Preis zu bringen.