Zuletzt geändert am 5. März 2025

Unsere Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen für die USA

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können unsere inländischen Kunden den unbenutzten Teil (innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung zurücksenden, und wir werden Ihnen umgehend Ihre Zahlung erstatten.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung veranlasst.

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie ihn einfach an:

Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Wir sind nicht verantwortlich für Versand- und Handhabungskosten bei zurückgesendeten Artikeln. Wir empfehlen, UPS oder versicherte Post für Rücksendungen zu verwenden, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen können, die nicht in unserem Lager ankommen.

Wenn Sie Fragen zu unserer inländischen Rückgabebedingung oder zu einer spezifischen Rücksendung haben, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@rainbowlight.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-627-7559 an.

 

Internationale Rückgabebedingungen

Kunden außerhalb der USA können den unbenutzten Teil eines Produkts innerhalb von 4 Monaten nach Kaufdatum zurücksenden. Eine kurze Erklärung Ihrer Rücksendung muss zusammen mit dem zurückgesendeten Paket enthalten sein. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung veranlasst.

Keine Rücksendungen sind nötig, wenn Ihre Bestellung unter 100 USD liegt. Reichen Sie einfach Ihre Anfrage innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens ein. Wir verpflichten uns, Ihnen das beste Erlebnis mit unseren Produkten zu bieten und garantieren 100% Zufriedenheit mit jeder Bestellung.

 

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie ihn einfach an:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Wenn Sie Fragen zu unserer internationalen Rückgabebedingung oder zu einer spezifischen Rücksendung haben, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@rainbowlight.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-627-7559 an.



Änderung unserer Rückgabebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen unsere Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern, indem wir überarbeitete Bedingungen unter unseren Rückgabebedingungen veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Änderungen zu schauen, die wir an dieser Richtlinie vornehmen könnten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren.