Zuletzt geändert am 5. März 2025
Unser Rückgaberecht
Rückgaberecht USA
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können unsere Kunden in den USA den unbenutzten Teil (innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung zurücksenden, und wir erstatten Ihnen umgehend Ihre Zahlung.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Erstattung ausgestellt.
Um einen Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn einfach an:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Wir haften nicht für Versand und Bearbeitung bei zurückgesendeten Artikeln. Wir empfehlen die Nutzung von UPS oder versicherter Post für Rücksendungen, da wir nicht für Artikel verantwortlich sein können, die nicht in unserem Lager ankommen.
Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht für Inlandskunden oder zu einer bestimmten Rückgabe haben, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@rainbowlight.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-627-7559 an.
Internationales Rückgaberecht
Kunden außerhalb der USA können den unbenutzten Teil eines Produkts innerhalb von 4 Monaten ab Kaufdatum zurücksenden. Eine kurze Erklärung Ihrer Rücksendung muss dem zurückgesendeten Paket beigefügt werden. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Erstattung ausgestellt.
Rücksendungen sind nicht erforderlich, wenn Ihre Bestellung unter 100 USD liegt. Beantragen Sie einfach innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens. Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Erlebnis mit unseren Produkten zu bieten und garantieren 100% Zufriedenheit mit jeder Bestellung.
Um einen Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn einfach an:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Wenn Sie Fragen zu unserem internationalen Rückgaberecht oder zu einer bestimmten Rückgabe haben, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@rainbowlight.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-627-7559 an.
Änderung unseres Rückgaberechts
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit unser Rückgaberecht zu ändern, indem wir die überarbeiteten Bedingungen in unserem Rückgaberecht veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Änderungen zu sehen, die wir an dieser Richtlinie vornehmen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Richtlinie oder anderer Bedingungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren.