Zuletzt geändert am 5. März 2025

Unsere Rückgabe-Richtlinie

Rückgabe-Richtlinie für die USA

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können inländische Kunden den unbenutzten Teil (innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung zurücksenden, und wir erstatten Ihnen umgehend Ihre Zahlung.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung ausgestellt.

Um einen Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn einfach an:

Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Wir übernehmen keine Verantwortung für Versand und Bearbeitung von zurückgesendeten Artikeln. Wir empfehlen die Verwendung von UPS oder versichertem Versand für Rücksendungen, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen können, die nicht in unserem Lager ankommen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Inlands-Rückgabe-Richtlinie oder zu einer bestimmten Rücksendung haben, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@rainbowlight.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-627-7559 an.

Internationale Rückgabe-Richtlinie

Kunden außerhalb der USA können den unbenutzten Teil eines Produkts innerhalb von 4 Monaten nach Kaufdatum zurücksenden. Eine kurze Erklärung Ihrer Rückgabe muss zusammen mit dem zurückgesendeten Paket enthalten sein. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung ausgestellt.

Rücksendungen sind nicht erforderlich, wenn Ihre Bestellung unter 100 USD liegt. Reichen Sie einfach Ihren Antrag innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens ein. Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Erlebnis mit unseren Produkten zu bieten und garantieren 100% Zufriedenheit mit jeder Bestellung.

Um einen Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn einfach an:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Wenn Sie Fragen zu unserer internationalen Rückgabe-Richtlinie oder zu einer bestimmten Rücksendung haben, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@rainbowlight.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-627-7559 an.

Änderungen unserer Rückgabe-Richtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen unsere Rückgabe-Richtlinien jederzeit zu ändern, indem wir die überarbeiteten Bedingungen in unserer Rückgabe-Richtlinie veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Änderungen zu schauen, die wir an dieser Richtlinie vornehmen können. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie oder anderen Bedingungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren.