Häufig gestellte Fragen
Belohnungen
Wie löse ich meine Punkte ein?
Melden Sie sich zuerst in Ihrem Rainbow Light Konto an. Besuchen Sie den Belohnungsbereich auf der Belohnungsseite. Wenn Sie genügend Punkte haben, können Sie diese gegen Belohnungen eintauschen.
Wie löse ich meine Punkte bei einem aktiven Abonnement ein?
Loggen Sie sich zunächst in Ihr Rainbow Light-Konto ein und besuchen Sie die Prämienseite. Wenn Sie genügend Punkte haben, können Sie diese gegen Prämien eintauschen.
Sobald Sie Ihre Punkte eingelöst haben, erhalten Sie einen Gutscheincode. Um diesen anzuwenden, gehen Sie zu Ihrem Auto Delivery Subscription Portal und geben Sie den Code im Bereich Rabatte ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihre nächste Bestellung angewendet.
Verfallen meine Punkte?
Punkte verfallen nach 12 Monaten, wenn keine Kontoaktivität besteht. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wohlverdienten Punkte nutzen!
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich einen Kauf zurückgebe?
Wenn Sie einen Kauf zurückgeben, werden die für diesen Kauf gesammelten Punkte von Ihrem Konto abgezogen.
What is happening to Rainbow Light Rewards?
Our Loyalty Program will officially end on November 30, 2026. After this date, customers will no longer be able to redeem loyalty points.
Why is the Rainbow Light Rewards ending?
We regularly evaluate our programs and offerings to ensure we're providing the best customer experience. As part of this review, we have made the decision to discontinue the Loyalty Program.
When is the last day I can earn points?
As we prepare to discontinue the Loyalty Program on November 30, 2026, existing members can earn points from purchases until September 1,2026. However, any existing points in your account may still be redeemed until the program ends onNovember 30, 2026.
When is the last day I can redeem my points?
Points must be redeemed by November 30, 2026. Any unused points remaining after this date will expire and cannot be redeemed.
What happens to my points after November 30, 2026?
Any unused points will be forfeited when the program ends and will no longer be available for redemption.
