Preguntas Frecuentes

¿Cumple Rainbow Light con las normas de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA)?
Nos enorgullece mucho ofrecer productos seguros y de alta calidad a nuestros clientes. Todas nuestras tabletas, cápsulas, cápsulas blandas, gominolas y polvos se fabrican de acuerdo con las Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) establecidas por la FDA. Las GMP están relacionadas con la fabricación, el envasado, el etiquetado o el almacenamiento de suplementos dietéticos. Se requiere que los fabricantes evalúen la identidad, pureza, fuerza y composición de sus productos. Otros requisitos se ocupan de asuntos como el control de calidad, el diseño y construcción de plantas de producción, el mantenimiento de registros y las quejas de los consumidores.
¿Por qué hay variación de color en algunas tabletas de un lote a otro?
En ocasiones, un ingrediente herbal u otra botánica puede tener una variación de color o sabor debido a la estacionalidad, las condiciones de cultivo, etc. Se realiza una evaluación de calidad a cada proveedor y todos los materiales se muestrean y pasan por una inspección exhaustiva antes de ser utilizados en nuestros productos para asegurar que estas variaciones no afecten la calidad general del producto terminado.
¿Cuál es el mejor momento del día para tomar mi suplemento y debo tomarlo con comida?
El mejor momento para tomar cualquier suplemento es cuando recuerdes tomarlo. Los suplementos de Rainbow Light son muy suaves para el estómago y, por lo tanto, se pueden tomar en cualquier momento con o entre comidas. Algunos expertos recomiendan tomar cualquier suplemento con una comida, cuando tu digestión está más activa, para maximizar la absorción y disminuir la posibilidad de malestar gastrointestinal.
¿Contienen los productos de Rainbow Light ingredientes genéticamente modificados (OGM)?

Rainbow Light se esfuerza por ofrecer ingredientes de la más alta calidad en todas las formulaciones, lo que nos permite mantener nuestro compromiso con el medio ambiente y la salud humana. Formulamos todos nuestros suplementos para contener materias primas que no sean OGM, siempre que sea posible.

Además, Rainbow Light tiene varios productos inscritos en el proyecto No-OGM y nuestros valores se alinean estrechamente en que creemos que todos merecen una elección informada sobre organismos genéticamente modificados.

¿Por qué las vitaminas de Rainbow Light contienen trazas de plomo y otros metales pesados que ocurren naturalmente?

Nos enorgullece ofrecer vitaminas y suplementos que incluyen ingredientes de origen vegetal y mineral. Debido a que el plomo y ciertos otros metales pesados están presentes naturalmente en el ambiente, incluyendo el suelo, a menudo hay pequeñas cantidades presentes en los ingredientes que usamos y en una amplia variedad de suplementos. Las cantidades presentes en nuestras vitaminas están por debajo del nivel que requeriría una divulgación en la etiqueta bajo la Proposición 65 de California, una de las regulaciones más estrictas en los EE. UU. que rige la seguridad de agua, alimentos y productos de consumo, y son menores que las que se encuentran en algunas verduras y otros alimentos. Por ejemplo, una dosis diaria de nuestras vitaminas tiene menos plomo que lo que podría encontrarse en una porción típica de espinaca.[1] Contamos con rigurosas normas de calidad y seguridad y creemos que nuestros productos ofrecen beneficios sustanciales.
[1] Basado en el Estudio de Dieta Total 2014 de la FDA de EE. UU. (revisado en 2017) concentración media de plomo en espinacas frescas/congeladas, asumiendo una porción estándar de 100 g. (n=32).

Reembolsos de Rainbow Light para consumidores de California
Los fabricantes de las vitaminas prenatales y postnatales de Rainbow Light recientemente llegaron a un acuerdo con la Oficina del Fiscal de la Ciudad de Los Ángeles, en nombre de la Gente del Estado de California. El acuerdo fue en relación con ciertas declaraciones publicitarias en el sitio web de Rainbow Light. Los residentes de California que compraron vitaminas prenatales o postnatales de Rainbow Light dentro del Estado de California entre el 28 de julio de 2015 y el 3 de octubre de 2019 pueden ser elegibles para un reembolso.

Para solicitar un reembolso, los consumidores pueden contactarnos por teléfono al 800-627-7559, o por correo en Rainbow Light, 3900 Veterans Memorial Highway, Suite 200, Bohemia, Nueva York 11716, Atención: Servicio al Cliente.
Reembolsos de Rainbow Light para consumidores de EE. UU.

¿Por qué las vitaminas de Rainbow Light contienen trazas de plomo y otros metales pesados que ocurren naturalmente?

Nos enorgullece ofrecer vitaminas y suplementos que incluyen ingredientes de origen vegetal y mineral. Debido a que el plomo y ciertos otros metales pesados están presentes naturalmente en el ambiente, incluyendo el suelo, a menudo hay pequeñas cantidades presentes en los ingredientes que usamos y en una amplia variedad de suplementos. Las cantidades presentes en nuestras vitaminas están por debajo del nivel que requeriría una divulgación en la etiqueta bajo la Proposición 65 de California, una de las regulaciones más estrictas en los EE. UU. que rige la seguridad de agua, alimentos y productos de consumo, y son menores que las que se encuentran en algunas verduras y otros alimentos. Por ejemplo, una dosis diaria de nuestras vitaminas tiene menos plomo que lo que podría encontrarse en una porción típica de espinaca. Contamos con rigurosas normas de calidad y seguridad y creemos que nuestros productos ofrecen beneficios sustanciales. Para resolver problemas relacionados con declaraciones de marketing específicas sobre este tema que aparecían en nuestro sitio web hace casi un año, solicitamos la aprobación judicial de un acuerdo de clase nacional. Si deseas saber más sobre el proceso de reclamos del acuerdo y buscar un pago, por favor visita www.NXTvitaminsettlement.com