Última modificación 5 de marzo de 2025

Nuestra Política de Devoluciones

Política de Devoluciones en EE. UU.

Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho. Si no estás completamente satisfecho, nuestros clientes nacionales pueden devolver la parte no utilizada (dentro de un año desde la fecha de compra) con una breve explicación, y reembolsaremos tu pago de inmediato.

Una vez que tu devolución haya sido recibida, se emitirá un crédito o reembolso.

Para devolver un artículo, simplemente envíalo a:

Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EE. UU.

No seremos responsables de los gastos de envío y manejo en los artículos devueltos. Recomendamos usar UPS o correo certificado para devoluciones ya que no podemos hacernos responsables de los artículos que no lleguen a nuestro almacén.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones nacionales o sobre una devolución específica, envíanos un correo a customerservice@rainbowlight.com, o llama a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-800-627-7559.

 

Política de Devoluciones Internacionales

Los clientes fuera de los EE. UU. pueden devolver la parte no utilizada de un producto dentro de los 4 meses desde la fecha de compra. Se debe incluir una breve explicación de tu devolución junto con el paquete devuelto. Una vez que tu devolución haya sido recibida, se emitirá un crédito o reembolso.

No es necesario realizar devoluciones si tu pedido es inferior a $100 USD. Simplemente presenta tu solicitud dentro del tiempo correspondiente. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia con nuestros productos y garantizamos un 100% de satisfacción con cada pedido.

 

Para devolver un artículo, simplemente envíalo a:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EE. UU.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones internacionales o sobre una devolución específica, envíanos un correo a customerservice@rainbowlight.com, o llama a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-800-627-7559.



Cambio en Nuestra Política de Devoluciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de cambiar nuestra política de devoluciones en cualquier momento publicando los términos revisados en nuestra Política de Devoluciones. Es tu responsabilidad verificar periódicamente si realizamos cambios a esta política. Tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios a esta política u otros términos significa que aceptas los cambios.