Última modificación 5 de marzo de 2025

Nuestra Política de Devoluciones

Política de Devoluciones en EE. UU.

Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho. Si no está completamente satisfecho, nuestros clientes nacionales pueden devolver la porción no utilizada (dentro de un año desde la fecha de compra) con una breve explicación, y le reembolsaremos su pago de inmediato.

Una vez que hayamos recibido su devolución, se emitirá un crédito o reembolso.

Para devolver un artículo, simplemente envíelo a:

Rainbow Light
Depto. de Devoluciones CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EE. UU.

No seremos responsables por el envío y manejo de los artículos devueltos. Recomendamos usar UPS o correo asegurado para devoluciones, ya que no podemos responsabilizarnos por artículos que no lleguen a nuestro almacén.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones nacional o sobre una devolución específica, envíenos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com, o llame a nuestro departamento de Atención al Cliente al 1-800-627-7559.

 

Política de Devoluciones Internacional

Los clientes fuera de los EE. UU. pueden devolver la porción no utilizada de un producto dentro de los 4 meses desde su fecha de compra. Se debe incluir una breve explicación de su devolución junto con el paquete devuelto. Una vez que hayamos recibido su devolución, se emitirá un crédito o reembolso.

No es necesario devolver artículos si su pedido es inferior a $100 USD. Simplemente envíe su solicitud dentro del periodo de tiempo correspondiente. Nos comprometemos a ofrecerle la mejor experiencia con nuestros productos y garantizamos un 100% de satisfacción con cada pedido.

Para devolver un artículo, simplemente envíelo a:
Rainbow Light
Depto. de Devoluciones CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EE. UU.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones internacional o sobre una devolución específica, envíenos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com, o llame a nuestro departamento de Atención al Cliente al 1-800-627-7559.


Cambio en Nuestra Política de Devoluciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de cambiar nuestra política de devoluciones en cualquier momento publicando términos revisados en nuestra Política de Devoluciones. Es su responsabilidad verificar periódicamente cualquier cambio que podamos realizar en esta política. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios en esta política u otros términos significa que acepta los cambios.