Última modificação em 5 de março de 2025

Nossa Política de Devolução

Política de Devolução nos EUA

Estamos orgulhosos da qualidade dos nossos produtos e queremos garantir sua total satisfação. Caso não esteja completamente satisfeito, nossos clientes domésticos podem devolver a parte não utilizada (dentro de um ano a partir da data da compra) com uma breve explicação, e prontamente reembolsaremos seu pagamento.

Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Para enviar um item de volta, simplesmente envie para:

Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Não nos responsabilizamos pelos custos de envio e manuseio de itens devolvidos. Recomendamos usar UPS ou correio segurado para devoluções, pois não podemos nos responsabilizar por itens que não chegarem ao nosso depósito.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com, ou ligue para nosso departamento de Atendimento ao Cliente no 1-800-627-7559.

 

Política de Devolução Internacional

Clientes fora dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto dentro de 4 meses a partir da data da compra. Uma breve explicação sobre sua devolução deve ser incluída junto com o pacote devolvido. Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Não é necessário realizar devoluções se seu pedido for inferior a $100 USD. Basta enviar sua solicitação dentro do prazo adequado. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência com nossos produtos e garantir 100% de satisfação com cada pedido.

Para enviar um item de volta, simplesmente envie para:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução internacional ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com, ou ligue para nosso departamento de Atendimento ao Cliente no 1-800-627-7559.


Alteração na Nossa Política de Devolução
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar nossa política de devolução a qualquer momento, publicando os termos revisados em nossa Política de Devolução. É sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações que possamos fazer a esta política. O uso contínuo dos Serviços após a postagem de alterações a esta política ou outros termos significa que você aceita as alterações.