Última modificação em 5 de março de 2025

Nossa Política de Devolução

Política de Devolução nos EUA

Estamos orgulhosos da qualidade de nossos produtos e queremos garantir que você esteja completamente satisfeito. Caso não esteja completamente satisfeito, nossos clientes domésticos podem devolver a parte não utilizada (dentro de um ano a partir da data de compra) com uma breve explicação, e reembolsaremos prontamente seu pagamento.

Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Para enviar um item de volta, basta enviá-lo para:

Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Não nos responsabilizamos pelo frete e manuseio de itens devolvidos. Recomendamos o uso de UPS ou correio com seguro para devoluções, pois não podemos nos responsabilizar por itens que não chegarem ao nosso depósito.

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com ou ligue para nosso departamento de Atendimento ao Cliente no 1-800-627-7559.

Política de Devolução Internacional

Clientes fora dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto dentro de 4 meses a partir da data de compra. Uma breve explicação sobre sua devolução deve ser incluída junto com o pacote devolvido. Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Não são necessárias devoluções se seu pedido for inferior a $100 USD. Basta enviar sua solicitação dentro do prazo apropriado. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência com nossos produtos e garantimos 100% de satisfação com cada pedido.

Para enviar um item de volta, basta enviá-lo para:
Rainbow Light
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de devolução internacional ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com ou ligue para nosso departamento de Atendimento ao Cliente no 1-800-627-7559.

Alterações na Nossa Política de Devolução
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar nossa política de devolução a qualquer momento, publicando os termos revisados na nossa Política de Devolução. É sua responsabilidade verificar periodicamente se há alterações que possamos fazer nesta política. Seu uso continuado dos Serviços após a publicação de alterações a esta política ou outros termos significa que você aceita as mudanças.