¿Qué es la Entrega Automática y valen la pena las suscripciones de vitaminas?
La Entrega Automática es un método conveniente para organizar entregas automáticas a domicilio de tus suplementos de manera regular. Esto asegura que siempre tengas tus suplementos a mano cuando los necesites. Además, disfruta de un descuento en todos los pedidos de Entrega Automática. El proceso es sencillo de configurar, modificar y cancelar si es necesario. ¡Dale una oportunidad!
¿Qué suplementos son elegibles para la Entrega Automática?
Actualmente, todos los suplementos son elegibles para la Entrega Automática.
¿Cómo configuro la Entrega Automática?
¡Suscribirse es muy sencillo! Selecciona la opción de Entrega Automática y elige tu frecuencia preferida en lugar de ‘Comprar una vez’ al mirar el producto que deseas. Después, haz clic en 'Añadir al carrito' para obtener tu artículo con descuento, listo para la compra. Puedes proceder al pago o seguir comprando.
No olvides crear una cuenta gratuita antes de finalizar tu pedido, lo que te permitirá gestionar fácilmente tus Entregas Automáticas.
¿Tengo que crear una cuenta para usar?
Configurar una cuenta gratuita ofrece la comodidad de administrar tus Entregas Automáticas, métodos de pago preferidos y direcciones de entrega, todo en un solo lugar. También puedes realizar el pago y gestionar tus Entregas Automáticas a través de un enlace enviado a tu correo electrónico después de la compra. Para cualquier ajuste, simplemente utiliza el mismo enlace para acceder a la página de Entregas Automáticas.
¿Puedo hacer cambios en mis Entregas Automáticas?
¡Absolutamente! Tienes la flexibilidad de modificar tus artículos suscritos cuando lo desees. Esto incluye opciones como saltar una entrega, cambiar la frecuencia de entrega o añadir o eliminar artículos de tu Entrega Automática.
¿Cómo cambio la frecuencia de mi pedido de Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Frecuencia de Pedido” a la derecha, haz clic en “Editar Frecuencia”
- Usa el menú desplegable para seleccionar tu frecuencia de pedido
- Haz clic en “Actualizar”.
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo cambio la fecha de mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Reprogramar”
- Selecciona tu Próxima Fecha de Envío
- Haz clic en “Actualizar” para cambiar la fecha de tu próximo envío. (O puedes seleccionar “Ordenar ahora” para procesar tu próximo pedido hoy).
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo cancelo mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Cancelar Suscripción” para la Entrega Automática que deseas cancelar
- Selecciona un Motivo de Cancelación y haz clic en “Cancelar Suscripción”
Alternativamente, después de hacer clic en “Mis Suscripciones”, haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cancelar y desplázate hacia abajo hasta “Cancelar Suscripción”.
Puedes cancelar tu Entrega Automática en cualquier momento. No hay requisitos de pedido mínimo.
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Información de Envío del Producto” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Guardar” para guardar tus cambios
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de facturación y método de pago?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Detalles de Pago” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Enviar correo electrónico” para recibir un correo electrónico para hacer cambios en tu dirección de facturación y método de pago
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo salto mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Saltar Pedido”
- Haz clic en “Saltar Pedido” de nuevo para confirmar
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo elimino un artículo de mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Producto en esta Suscripción de Entrega Automática”, haz clic en el basurero rojo a la derecha
- Haz clic en Confirmar
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cómo añado artículos a mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Desplázate hacia abajo hasta “Añadir a Suscripción de Entrega Automática” y selecciona los productos que deseas añadir.
Alternativamente, después de hacer clic en “Ver más detalles”, en “Producto en esta Entrega Automática” en la parte superior, haz clic en “Añadir Producto”. Haz clic en Añadir a Suscripción de Entrega Automática o Comprar una vez, y selecciona el producto que deseas añadir.
Ten en cuenta que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que se están procesando. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
¿Cuál es la diferencia entre Comprar una vez y Entrega Automática?
Al navegar en una página de producto, tienes la opción de Comprar una vez o de Entrega Automática. Cuando compras una Entrega Automática, todos los artículos de Entrega Automática en tu carrito vienen con un descuento en porcentaje, y recibirás entregas repetidas para la Entrega Automática. Estas se basan en la duración y la frecuencia de la Entrega Automática que selecciones. Puedes mezclar y combinar productos de Comprar una vez y Entrega Automática en tu carrito para satisfacer tus necesidades, y los artículos de Comprar una vez no tendrán un descuento en porcentaje.
¿Puedo tener varias Entregas Automáticas?
Sí, ciertamente puedes. Entendemos que se pueden necesitar diferentes productos en diferentes intervalos. Por esta razón, nuestro servicio de Entrega Automática te permite configurar varios horarios de entrega. Nuestro objetivo es asegurarnos de que obtengas lo que necesitas, exactamente cuando lo necesitas, y durante el tiempo que lo requieras.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Lamentamos escuchar las dificultades que estás experimentando para iniciar sesión en tu cuenta. Para resolver este problema, por favor restablece tu contraseña. Si necesitas más ayuda, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com.
