Política de reembolso
Última modificación 1 de abril de 2025
Nuestra Política de Devoluciones
Política de Devoluciones en EE. UU.
Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho. Si no está completamente satisfecho, nuestros clientes nacionales pueden devolver la parte no utilizada (dentro de un año a partir de la fecha de compra) con una breve explicación, y reembolsaremos su pago de inmediato.
Una vez que su devolución haya sido recibida, se emitirá un crédito o reembolso.
Para devolver un artículo, simplemente envíelo a:
Rainbow Light
Departamento de Devoluciones de CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EE. UU.
No seremos responsables de los gastos de envío y manejo de los artículos devueltos. Recomendamos utilizar UPS o correo asegurado para las devoluciones, ya que no podemos responsabilizarnos de los artículos que no lleguen a nuestro almacén.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones nacionales o sobre una devolución específica, envíenos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com, o llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-800-627-7559.
Política de Devoluciones Internacionales
Los clientes fuera de los EE. UU. pueden devolver la parte no utilizada de un producto dentro de los 4 meses a partir de su fecha de compra. Debe incluirse una breve explicación de su devolución junto con el paquete devuelto. Una vez que su devolución haya sido recibida, se emitirá un crédito o reembolso.
No es necesario realizar devoluciones si su pedido es inferior a $100 USD. Simplemente envíe su solicitud dentro del plazo correspondiente. Nos comprometemos a brindarle la mejor experiencia con nuestros productos y garantizamos un 100% de satisfacción con cada pedido.
Para devolver un artículo, simplemente envíelo a:
Rainbow Light
Departamento de Devoluciones de CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EE. UU.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones internacionales o sobre una devolución específica, envíenos un correo electrónico a customerservice@rainbowlight.com, o llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-800-627-7559.
Cambio en Nuestra Política de Devoluciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de cambiar nuestra política de devoluciones en cualquier momento publicando los términos revisados en nuestra Política de Devoluciones. Es su responsabilidad verificar periódicamente si realizamos cambios en esta política. Su uso continuado de los Servicios después de que se publiquen los cambios a esta política u otros términos significa que acepta los cambios.
