Dernière modification le 5 mars 2025
Notre Politique de Retour
Politique de Retour aux États-Unis
Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nos clients nationaux peuvent retourner la portion non utilisée (dans un délai d'un an à compter de la date d'achat) avec une brève explication, et nous rembourserons rapidement votre paiement.
Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.
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Rainbow Light
Service Retours
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
États-Unis
Nous ne serons pas responsables des frais d'expédition et de manutention sur les articles retournés. Nous recommandons d'utiliser UPS ou un courrier assuré pour les retours car nous ne pouvons pas être tenus responsables des articles qui n'arrivent pas à notre entrepôt.
Si vous avez des questions sur notre politique de retour nationale ou sur un retour spécifique, envoyez-nous un e-mail à customerservice@rainbowlight.com ou appelez notre service client au 1-800-627-7559.
Politique de Retour Internationale
Les clients hors des États-Unis peuvent retourner la portion non utilisée d'un produit dans les 4 mois suivant leur date d'achat. Une brève explication de votre retour doit être incluse avec le colis retourné. Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.
Aucun retour n'est nécessaire si votre commande est inférieure à 100 USD. Soumettez simplement votre demande dans le délai approprié. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience avec nos produits et garantissons une satisfaction à 100% avec chaque commande.
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2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
États-Unis
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Modification de Notre Politique de Retour
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier notre politique de retour à tout moment en publiant des conditions révisées sur notre Politique de Retour. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les modifications que nous pourrions apporter à cette politique. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications de cette politique ou d'autres termes signifie que vous acceptez les changements.
