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Domande Frequenti
Ricompense
Come posso riscattare i miei punti?
Prima, accedi al tuo account Rainbow Light. Nella pagina delle ricompense, visita la sezione Ricompense. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli per ricompense.
Come posso riscattare i miei punti su un abbonamento attivo?
Prima, accedi al tuo account Rainbow Light e visita la Pagina Ricompense. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli per ricompense.
Una volta riscattati i tuoi punti, riceverai un codice voucher. Per applicarlo, vai al tuo Portale di Abbonamento Consegna Automatica e inserisci il codice nella sezione Sconti. Lo sconto verrà applicato automaticamente al tuo prossimo ordine.
I miei punti scadono?
I punti scadono dopo 12 mesi se non c'è attività sul conto. Assicurati di usare i tuoi punti ben guadagnati!
Cosa succede ai miei punti se restituisco un acquisto?
Se restituisci un acquisto, i punti guadagnati per quell'acquisto saranno detratti dal tuo conto.
What is happening to Rainbow Light Rewards?
Our Loyalty Program will officially end on November 30, 2026. After this date, customers will no longer be able to redeem loyalty points.
Why is the Rainbow Light Rewards ending?
We regularly evaluate our programs and offerings to ensure we're providing the best customer experience. As part of this review, we have made the decision to discontinue the Loyalty Program.
When is the last day I can earn points?
As we prepare to discontinue the Loyalty Program on November 30, 2026, existing members can earn points from purchases until September 1,2026. However, any existing points in your account may still be redeemed until the program ends onNovember 30, 2026.
When is the last day I can redeem my points?
Points must be redeemed by November 30, 2026. Any unused points remaining after this date will expire and cannot be redeemed.
What happens to my points after November 30, 2026?
Any unused points will be forfeited when the program ends and will no longer be available for redemption.
