O que é Entrega Automática e vale a pena assinar vitaminas?
Entrega Automática é um método conveniente para organizar entregas automáticas de seus suplementos em casa regularmente. Isso garante que você sempre tenha seus suplementos à mão quando precisar. Além disso, aproveite um desconto em todos os pedidos de Entrega Automática. O processo é simples de configurar, modificar e cancelar, se necessário. Experimente!
Quais suplementos são elegíveis para Entrega Automática?
Atualmente, todos os suplementos são elegíveis para Entrega Automática.
Como faço para configurar a Entrega Automática?
Assinar é fácil! Selecione a opção de Entrega Automática e escolha sua frequência preferida em vez de 'Comprar Uma Vez' ao visualizar o produto desejado. Depois disso, clique em 'Adicionar ao Carrinho' para obter seu item com desconto, pronto para compra. Você pode prosseguir para o pagamento ou continuar comprando.
Não se esqueça de criar uma conta gratuita antes de finalizar seu pedido, o que permite gerenciar suas Entregas Automáticas facilmente.
Preciso criar uma conta para usar?
Criar uma conta gratuita oferece a conveniência de gerenciar suas Entregas Automáticas, métodos de pagamento preferidos e endereços de entrega em um só lugar. Você pode finalizar a compra e gerenciar suas Entregas Automáticas através de um link enviado para seu e-mail após a compra. Para qualquer ajuste, basta usar o mesmo link para acessar a página de Entregas Automáticas.
Posso fazer alterações nas minhas Entregas Automáticas?
Sim, claro! Você tem a flexibilidade de modificar seus itens assinados sempre que desejar. Isso inclui opções como pular uma entrega, alterar a frequência de entrega ou adicionar ou remover itens da sua Entrega Automática.
Como faço para mudar a frequência do meu pedido de Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Em “Frequência do Pedido”, à direita, clique em “Editar Frequência”
- Use o menu suspenso para selecionar sua frequência de pedido
- Clique em “Atualizar”.
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como faço para mudar a data do meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Em “Próximo Pedido”, à direita, clique em “Reagendar”
- Selecione sua Próxima Data de Envio
- Clique em “Atualizar” para alterar a data do seu próximo envio. (Ou você pode selecionar “Comprar Agora” para processar seu próximo pedido hoje).
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como faço para cancelar minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Cancelar Assinatura” para a Entrega Automática que você deseja cancelar
- Selecione um Motivo de Cancelamento e clique em “Cancelar Assinatura”
Alternativamente, após clicar em “Minhas Assinaturas”, clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja cancelar e role para baixo até “Cancelar Assinatura”.
Você pode cancelar sua Entrega Automática a qualquer momento. Não há exigências mínimas de pedido.
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como faço para atualizar meu endereço de entrega?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Em “Informações de Envio do Produto”, à direita, clique em “Editar”
- Clique em “Salvar” para salvar suas alterações
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como faço para atualizar meu endereço de cobrança e método de pagamento?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Em “Detalhes do Pagamento”, à direita, clique em “Editar”
- Clique em “Enviar Email” para receber um email para fazer alterações em seu endereço de cobrança e método de pagamento
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como faço para pular meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Em “Próximo Pedido”, à direita, clique em “Pular Pedido”
- Clique em “Pular Pedido” novamente para confirmar
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como removo um item da minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Em “Produto nesta Assinatura de Entrega Automática”, clique na lixeira vermelha à direita
- Clique em Confirmar
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Como adiciono itens à minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você deseja alterar
- Desça até “Adicionar à Assinatura de Entrega Automática” e selecione os produtos que deseja adicionar.
Alternativamente, após clicar em “Ver Mais Detalhes”, em “Produto nesta Entrega Automática” no topo, clique em “Adicionar Produto”. Clique em Adicionar à Assinatura de Entrega Automática ou Comprar Uma Vez, e selecione o produto que gostaria de adicionar.
Observe que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você gostaria de atualizar seu pedido atual, por favor envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
Qual é a diferença entre Comprar Uma Vez e Entrega Automática?
Ao navegar em uma página de produto, você tem a opção de Comprar Uma Vez ou Entrega Automática. Quando você compra uma Entrega Automática, todos os itens de Entrega Automática em seu carrinho vêm com um desconto em %. E você receberá entregas repetidas para a Entrega Automática, baseadas na duração e frequência da Entrega Automática que você seleciona. Você pode misturar e combinar produtos de Comprar Uma Vez e Entrega Automática em seu carrinho para atender às suas necessidades, e os itens de Comprar Uma Vez não terão desconto em %.
Posso ter várias Entregas Automáticas?
Sim, pode. Entendemos que produtos diferentes podem ser necessários em diferentes intervalos. É por isso que nosso serviço de Entrega Automática permite que você configure vários horários de entrega. Nosso objetivo é garantir que você receba o que precisa, exatamente quando precisar, e pela duração que necessitar.
Por que não consigo fazer login na minha conta?
Lamentamos saber das dificuldades que você está enfrentando para fazer login na sua conta. Para resolver esse problema, por favor, redefina sua senha. Se precisar de mais assistência, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com.
