Política de reembolso

Última modificação em 1º de abril de 2025

Nosso Política de Devolução

Política de Devolução nos EUA

Estamos orgulhosos da qualidade dos nossos produtos e queremos garantir que você esteja completamente satisfeito. Se não estiver completamente satisfeito, nossos clientes domésticos podem devolver a porção não utilizada (no prazo de um ano a partir da data de compra) com uma breve explicação, e reembolsaremos prontamente seu pagamento.

Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Para enviar um item de volta, basta enviar para:

Rainbow Light
Depto. de Devoluções CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EUA

Não seremos responsáveis pelos custos de envio e manuseio de itens devolvidos. Recomendamos o uso de UPS ou correio segurado para devoluções, pois não podemos nos responsabilizar por itens que não cheguem ao nosso depósito.

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com, ou ligue para nosso Departamento de Atendimento ao Cliente no 1-800-627-7559.

 

Política de Devolução Internacional

Clientes fora dos EUA podem devolver a porção não utilizada de um produto dentro de 4 meses a partir da data de compra. Uma breve explicação sobre sua devolução deve ser incluída juntamente com o pacote devolvido. Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Não são necessárias devoluções se seu pedido for inferior a 100 USD. Basta enviar sua solicitação dentro do prazo adequado. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência com nossos produtos e garantimos 100% de satisfação com cada pedido.

 

Para enviar um item de volta, basta enviar para:
Rainbow Light
Depto. de Devoluções CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EUA

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de devolução internacional ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@rainbowlight.com, ou ligue para nosso Departamento de Atendimento ao Cliente no 1-800-627-7559.

Mudanças na Nossa Política de Devolução
Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de alterar nossa política de devolução a qualquer momento, publicando termos revisados em nossa Política de Devolução. É sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações que possamos fazer nesta política. O uso contínuo dos Serviços após a publicação de alterações nesta política ou em outros termos significa que você aceita as alterações.